1. Quiénes Somos

WRAPPO es un producto de Esthema LLC, una empresa con sede en Miami, Florida, Estados Unidos ("WRAPPO", "nosotros"). Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos a través de wrappobag.com (el "Sitio"), cómo la usamos y qué opciones tienes.

2. Información Que Nos Proporcionas

Cuando completas el formulario de contacto en este Sitio, recopilamos la información que ingresas: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, empresa y tu mensaje. Esta información se envía directamente desde tu navegador a nuestro correo mediante EmailJS, un servicio externo de entrega de formularios, para que podamos responder a tu consulta. No almacenamos los envíos del formulario de contacto en una base de datos en este Sitio.

3. Información Recopilada Automáticamente

Como la mayoría de los sitios web, wrappobag.com utiliza Google Analytics 4 y Google Tag Manager para entender cómo los visitantes usan el Sitio: páginas vistas, ubicación aproximada (derivada de la dirección IP), tipo de dispositivo y navegador, y el sitio o buscador que te refirió aquí. Estas herramientas usan cookies y tecnologías similares proporcionadas por Google. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles y cómo controlarlas.

4. Enlaces y Servicios de Terceros

Este Sitio enlaza a servicios de terceros que no controlamos:

WhatsApp: al hacer clic en nuestro botón de WhatsApp se abre un chat con el número de WhatsApp Business de WRAPPO a través de wa.me. Cualquier conversación allí está sujeta a la política de privacidad de WhatsApp.
Google Calendar: nuestro botón "Reservar una Demo" abre una página de programación de Google Calendar para agendar una llamada con nuestro equipo, regida por la política de privacidad de Google.
Presentación descargable: el botón "Descargar Presentación" sirve un archivo PDF estático directamente desde este Sitio; esa acción en sí no recopila información personal.

5. Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información que envías a través del formulario de contacto únicamente para responder a tu consulta, preparar una cotización o agendar una demo. Usamos datos analíticos agregados para entender y mejorar el Sitio. No vendemos tu información personal, no la usamos con fines publicitarios y no la compartimos con terceros salvo los proveedores de servicios mencionados (EmailJS, Google) que nos ayudan a operar el Sitio.

6. Pagos

wrappobag.com no procesa pagos ni almacena información de tarjetas de pago. No operamos una tienda en línea ni un proceso de compra en este Sitio.

7. Retención de Datos

Conservamos los correos del formulario de contacto durante el tiempo necesario para responder a tu consulta y mantener un registro de nuestras comunicaciones comerciales, y los eliminamos a solicitud (ver Sección 8).

8. Tus Derechos

Puedes solicitarnos acceder, corregir o eliminar cualquier información personal que nos hayas enviado escribiendo a info@wrappobag.com. Responderemos en un plazo razonable.

9. Privacidad de Menores

Este Sitio está dirigido a un uso empresarial y no está destinado a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información de menores.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de "última actualización" en la parte superior de esta página refleja la revisión más reciente.

11. Contáctanos

Esthema LLC (WRAPPO)

Miami, FL, Estados Unidos

Correo: info@wrappobag.com

Teléfono: +1 (305) 354-6695